用戶會為“搶紅包”而選擇“專項手機”嗎？
隨著春節(jié)的臨近，移動支付的大戰(zhàn)伴隨著紅包將再次拉響。有意思的是，現(xiàn)在手機廠商也悄然地參與到“紅包”大戰(zhàn)中來，不過他們的參與方式是幫助自己的用戶更好地“搶紅包”。雖然不是搶紅包插件，不過也相差不多。其實在紅包剛剛流行的時候，就已經(jīng)出現(xiàn)了搶紅包插件，甚至在一些微信群中，還針對紅包插件做過清理和口誅筆伐，因為紅包的數(shù)量問題，以及帶來的一點點樂趣，因為這種插件的出現(xiàn)，變得索然無味。
當然，今年手機廠商的參與，顯然不僅僅是紅包插件這種簡單的行為。更多的醉翁之意其實還是在自己的產(chǎn)品本身。一些手機廠商就是瞄著用戶的“搶紅包”需求，而不斷地優(yōu)化自己的系統(tǒng)，雖然不像“山寨”那樣直接推出搶紅包插件，而意圖也是一樣明顯。優(yōu)化其實也是一種“作弊”。一些國產(chǎn)手機廠商的系統(tǒng)將紅包推送內(nèi)置入系統(tǒng)，并“將紅包消息的卡片前置”。這樣做的目的是使用戶不會錯過紅包。
那么，這算不算一種“創(chuàng)新”。其實簡單的優(yōu)化不能算創(chuàng)新，不過對于一些用戶來說，搶紅包的愿望非常強烈，對于“插件”的需求也很旺盛，事實上，也有手機廠商表示，分析了用戶的使用習(xí)慣，一些搶紅包插件的下載量非常大，相應(yīng)的優(yōu)化服務(wù)也得到用戶的追捧。很顯然，對于意外之喜的用戶需求確實存在。無論是否違反規(guī)則，是否違反了微信制定的游戲規(guī)則，單純地從微信來看，在很大范圍內(nèi)還無法甄別，因為有的手機廠商其實是優(yōu)化系統(tǒng)，不過如果是放在蘋果的視野里內(nèi)?眾所周知，蘋果一度時間下架了很多國產(chǎn)手機廠商的應(yīng)用，為什么?因為不公平，有刷榜的行為。當然還有一些其他因素，只要蘋果認為的問題，那么對不起，不帶你玩。對于微信而言，能做到這樣的霸氣嗎?顯然還無法做到如此霸氣。如果對于其他用戶出現(xiàn)不公平的時候，是不是也是一種“作惡”，當然，這對微信的要求或許也太高了。因為一些內(nèi)置的手機廠商的應(yīng)用，讓微信去甄別和分析，技術(shù)難度還存在著一定的門檻吧?
如果是單純的性能優(yōu)化，也無可厚非，畢竟在實際的搶紅包行為中，在不使用插件的情況下，的確有的手機產(chǎn)品的紅包彈出速度要快那么1、2秒，這一點筆者曾經(jīng)驗證了一些手機廠商的產(chǎn)品，彈出速度確實有差異。當然是排除了網(wǎng)絡(luò)的影響情況。如果僅僅是這樣的話，或許用戶會做出一些判斷，選擇的判斷，即使不使用相應(yīng)手機廠商的產(chǎn)品，是不是也會尋找一種插件化的應(yīng)用?這對于其他用戶來說又帶來一種隱形的不公平。
于是我們看到某款國產(chǎn)手機廠商的產(chǎn)品出現(xiàn)了“鎖屏顯示紅包通知”功能，無需解鎖便能直接進入領(lǐng)取紅包的界面。目的也是為了能夠快那么一點點。如果僅僅是提醒，或許用戶還能忍受，但是，如果出現(xiàn)了“自動搶紅包”功能的時候，還能淡定嗎?如果大家都這樣玩的話，那么搶紅包的味道也就變了。本來就是一個春節(jié)娛樂的項目，一個增進彼此交流和活躍氣氛的功能，被加入了太多的額外因素，也很容易出現(xiàn)不和諧。事實上，很多群也因為發(fā)紅包的問題而不斷鬧出不愉快。違背了群交流的本旨，變得過于“急功近利”了。
那么，為何用戶會如此熱衷于“紅包游戲”呢?其實還是因為其中也蘊含著一定的利益訴求。據(jù)騰訊對外公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2016年1月1日零點，過去一天內(nèi)微信紅包收發(fā)總量達到23.1億次。而在跨年夜微信紅包的峰值，一分鐘里有240萬個紅包被發(fā)出，620萬個紅包被拆開。羊年春晚，110億次微信搖一搖互動總量和8.1億次每分鐘搖一搖的峰值，無疑意味著微信紅包成為最大贏家。當然今年春晚要看支付寶的數(shù)據(jù)了。
眾所周知，之前的搶紅包插件已經(jīng)成為一門生意了。某寶上有眾多搶紅包神器出售。不過，安全問題也被安全公司不斷地警告用戶，因為搶紅包軟件極易被植入木馬，一旦安裝就可以用它來收集用戶的隱私信息、盜取賬號等。當然，手機廠商本身推出的“優(yōu)化插件”顯然還不敢如此“明目張膽”地進行用戶信息的攫取。不過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也會收集到大量的用戶應(yīng)用數(shù)據(jù)，這一點是毋庸置疑的。雖然微信曾經(jīng)禁止了一些搶紅包插件，不過今年相信還會有大量的插件出現(xiàn)。尤其是當手機廠商也參與進來的時候，這個市場的甄別難度會加大。國產(chǎn)手機廠商雖然沒有自己的操作系統(tǒng)，但是構(gòu)建在用戶需求基礎(chǔ)上的各種優(yōu)化和功能提供卻一直是叫賣點之一。雖然還難以左右用戶購機的直接沖動，不過，對于既有用戶的忠誠度鎖定在短期內(nèi)還是具有一定價值的。
如果一切都開始“機器化”的時候，那么紅包打開的喜悅還有那么大嗎?此外，市場更加關(guān)注的還是紅包本身，這一點還是BAT的天下，除了支付寶、微信公布春節(jié)紅包玩法之后，百度也推出了紅包玩法。BAT全員參戰(zhàn)已成為潮流。最后還是希望大家玩得愉快，搶到樂趣。而即使國產(chǎn)手機廠商推出更多的“插件”，產(chǎn)品本身的綜合優(yōu)勢才是用戶選擇的根本，在“小眾”應(yīng)用上的些微變化，顯然還無法左右大局。當然，即使再微小的創(chuàng)新也比沒有好，這一點還是值得肯定的。而各種應(yīng)用的背后，其實還是蘊藏著移動支付未來的大市場，這一點也是大勢所趨。
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