日本辦公通訊軟件ChatWork獲得1250萬美元B輪融資
1月20消息，日本辦公通訊軟件ChatWork獲得1250萬美元B輪融資，此輪由集富亞洲投資公司Jafco領投，Shinsei， SMBC 和 GMO跟投。該輪融資后，ChatWork團隊計劃將這款產(chǎn)品推向北美市場。
據(jù)創(chuàng)投時報資料庫顯示，ChatWork是日本一家初創(chuàng)公司開發(fā)的辦公通信軟件，這款產(chǎn)品的目標是打敗Email，重新定義“溝通”和“協(xié)作”，提升辦公效率。
ChatWork創(chuàng)始人兼CEO Toshi Yamamoto稱，據(jù)第三方機構統(tǒng)計，他們的產(chǎn)品在日本商業(yè)通訊領域占有的市場份額達到70%。目前全世界有超過86000家公司在使用他們的軟件，覆蓋全球近204個國家。他們采用免費增值的商業(yè)模式，所以并非所有用戶都是付費用戶，不過CEO拒絕透露在這8千多家企業(yè)里真正的付費用戶所占百分比。
其實早在三年前，Yamamoto就在美國舊金山成立ChatWork工作室。雖然北美市場競爭一直很激烈，ChatWork對自己的產(chǎn)品仍然充滿信心。他們的產(chǎn)品不光支持群聊和一對一通訊服務，他們還提供文件共享，視頻通話，檔案資料管理和工作日志等功能。
不過這款軟件聽上去和美國的即時通訊軟件Slack有點像，Slack當初也是打著“消滅Email”的旗號闖入大眾視線，短短一年多時間，該公司估值就已達到28億美元，成為硅谷寵兒。但是做辦公軟件的何止這兩家，去年，新加坡SNS商務社交Pie和泰國企業(yè)版移動社交應用Eko分別融資120萬美元和570萬美元。從功能上講，ChatWork和同類的產(chǎn)品比較類似，不過這家日本公司起家早，他們從2000年就開始嘗試推出云端式商業(yè)工具。
另外和Slack不同的是，ChatWork能夠讓企業(yè)外部人員也參與使用ChatWork。比方說，一個律師可以邀請他的客戶進入他們公司ChatWork專門開設的聊天室，同時又能確保這些人沒有權限查看ChatWork中的其他版塊內(nèi)容。目前Slack還不能做到這一點，他們的產(chǎn)品只供企業(yè)內(nèi)部人員使用。而且ChatWork未來還想嘗試深挖一些Slack沒有關注到的垂直領域。
Yamamoto稱，他們目前面臨的最大挑戰(zhàn)是如何改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的辦公習慣，也就是發(fā)郵件。他們一直在向全世界傳達一個理念：以發(fā)郵件為典型的傳統(tǒng)辦公模式拉低了企業(yè)的效率，互聯(lián)網(wǎng)時代辦公方式必須改革。盡管習慣和觀念的轉變還需要一段時間，但他們十分看好這款產(chǎn)品的未來市場。
CEO表示，他們最初并沒有急著去融資，但是搬來美國的這兩年讓他們看到了競爭的激烈，目睹了其他公司是如何迅速壯大的。在此之前，這家日本公司一直是以低調(diào)和保守的姿態(tài)在做事，但是美國的創(chuàng)業(yè)氛圍讓他們明白，想要立足必須邁開步伐做出改變。
但進軍北美是否意味著他們要放棄亞洲市場?并不是，CEO表示會繼續(xù)在東南亞地區(qū)尤其是印度擴大市場。另外，他們會重新審視自己的在東南亞地區(qū)采取的商業(yè)模式。從目前來看，以廣告為基礎的盈利模式可能更適合像越南，泰國，印度尼西亞這樣的國家。但他們并沒有透露更多細節(jié)。
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