智能收件箱uCella募得100萬美元融資
近日，智能收件箱uCella成功募得了100萬美元融資。據(jù)了解，uCella是一家位于美國圣卡洛斯的是初創(chuàng)企業(yè)。uCella是一個價值129美元的容器，防干擾耐風雨，是專門為放置包裹而設計的，并且可以放在家門口或者辦公室門口。
這個收件箱可以聯(lián)接WiFi，并且可以與電子郵件同步獲取單號，郵遞員只需掃一下二維碼，智能收件箱就會自動打開。
有一天，uCella聯(lián)合創(chuàng)始人Shuai Jiang在去郵局的路上，看到了谷歌無人駕駛車在等紅燈。于是他想，連汽車都可以自動駕駛了，為什么我們還得親自去取件呢?同時他也發(fā)現(xiàn)很多在線購物者也為此而感到苦惱?，F(xiàn)在越來越多的人選擇網購，但是他們又擔心快遞員直接把包裹放在門口會不安全，所以總是會選擇親自跑一趟。于是，Jiang便產生了要制作一款智能收件箱的想法。
用戶可以通過智能收件箱給快遞員或郵遞員留言。擁有智能鎖閉系統(tǒng)、錄像以及及時通知交貨等功能。
但擺在uCella面前的一個大問題是：如何在美國推行這項送貨服務呢?既要說服大眾安裝這樣一款收件箱，又要教會快遞員們如何正確使用。不過，聰明的uCella從一開始就已經聯(lián)系了各家快
遞公司，說服他們投資，并讓他們一起進行實地測試。而這些快遞公司似乎也對這款產品信心十足，愿意和uCella一起推進這項“隨時送貨上門”的服務。
在設計這款收件箱時，uCella和很多快遞公司交流過，以確?？尚行浴Ｊ聦嵣?，快遞員不愿意直接把包裹放在門口就走人，因為一旦包裹丟失就會怪到他們頭上來。在測試階段，uCella在信箱上面都貼了具體操作流程，快遞員可以根據(jù)上面的指示進行操作。據(jù)美國郵政管理局統(tǒng)計，2014年未投遞成功的郵件占所有郵件的4.3%。
整個智能家居產業(yè)——也可以說是整個物聯(lián)網產業(yè)——在為顧客提供便利服務方面還有很長的路要走，尤其是在簡易性、互動性方面。而uCella所面臨的最大挑戰(zhàn)便是缺少好的用戶體驗。
如果一款智能產品不能真正地為客戶帶來便利，或是解決客戶所遇到的困難，那么這款產品其實一點也不“智能”。技術可以無限地提供新的體驗，但是作為一個產業(yè)，真正要關注的不是體驗新不新穎，而是真正地為客戶提供便利、為客戶排憂解難。
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